Tietosuojakäytäntö

Yksityisyydensuoja

 

Tämä verkkosivusto sisältöineen on Synergy WorldWide Inc:n omaisuutta. Yrityksen kotipaikka on 2901 West Bluegrass Blvd., Suite #100 Lehi, Utah 84043 (801) 769-7800, ja sen yritystunnus on 4750041-0142. Synergy WorldWide, Inc. (”Synergy” tai ”me”) suhtautuu henkilötietojen tietosuojan varmistamiseen erittäin vakavasti. Tässä tietosuojalausekkeessa kerrotaan käytännöistämme ja siitä, miten niitä sovelletaan sinuun, kun vierailet osoitteessa synergyworldwide.com (”sivusto”). Tarkistathan käytännöt ajoittain, sillä niitä saatetaan muokata silloin tällöin. Käyttämällä sivustoa hyväksyt mahdolliset muutokset. Olemme kuitenkin aina sitoutuneita suojelemaan vierailijoiden yksityisyyttä.

 

1. Tietojen kerääminen

 

  • Henkilötietojen keräämisen syyt. Saatamme kerätä henkilötietoja tämän sivuston kautta erilaisista syistä. Näitä ovat muiden muassa seuraavat:
    • Sopimuksen laatiminen ja solmiminen kanssasi. Tämä kattaa esimerkiksi tilaukset, tuotetoimitukset ja -palautukset, takuuasiat, maksujen käsittelyn ja jäsensopimukset, joihin saattaa liittyä sinun ja muiden jäsenten ansiolaskelmia sekä tällaisten tietojen säilyttämistä jäsentiedoissasi.
    • Lakivelvoitteidemme täyttäminen. Tämä kattaa esimerkiksi verotukseen ja kirjanpitoon liittyvät velvollisuudet sekä viranomaisten pyyntöihin vastaamisen.
    • Liiketoimintamme tarkoituksen täyttäminen. Tämä kattaa esimerkiksi palveluidemme tarjoamisen, niiden turvallisuuden ja koskemattomuuden varmistamisen, sivuston käyttökokemuksen parantamisen, käyttöehtojemme, käytäntöjemme ja muiden oikeuksien täytäntöönpanon ja harjoittamisen sekä pyytämiesi, tuotteitamme ja palveluitamme koskevien tietojen toimittamisen sinulle.
    • Suostumuksesi. Saatat suostua palveluiden ja tarjousten vastaanottamiseen, tapahtumiin ja haasteisiin osallistumiseen, tietojesi käyttöön tuotteidemme ja/tai palveluidemme markkinoinnin yhteydessä sekä evästeiden käyttöön jäljempänä esitetyn mukaisesti. Voit perua suostumuksesi jäljempänä esitetyllä tavalla, mutta jos teet niin, et välttämättä pysty käyttämään sivustoa tai tuotteitamme.
  • Sinulla voi olla oikeus vastustaa tiettyjä näistä syistä sovellettavan lain nojalla, mutta jos teet niin, et välttämättä pysty hyödyntämään sivuston kaikkia toimintoja.
  • Itse antamasi tiedot. Keräämme ainoastaan henkilötietoja, jotka annat meille vapaaehtoisesti käyttäessäsi palveluitamme. Tällaisia ovat esimerkiksi nimesi, postiosoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja maksukorttitietosi (”henkilötiedot””). Voit aina päättää olla antamatta tietoja meille. Tällöin emme kuitenkaan välttämättä pysty toimittamaan sinulle pyytämiäsi palveluita. Vierailijat voivat käyttää sivustoa antamatta henkilötietoja.
  • Automaattisesti kerättävät tiedot. Emme laadi lokeja henkilötiedoista automaattisesti emmekä yhdistä automaattisesti laadittujen lokien sisältämiä tietoja henkilötietoihin. Saatamme kuitenkin tallentaa sivuston kautta saatuja tietoja, jotka eivät mahdollista henkilöiden tunnistamista. Tällaisia ovat esimerkiksi vierailijoiden määrä ja sivustolla käyntien tiheys, ennen sivustolle saapumista ja sivustolta lähtösi jälkeen käyttämäsi sivustot, käyttämäsi verkkoselain ja IP-osoitteesi. Tällaisia tietoja käytetään ainoastaan kootusti.
  • Evästeet ja vastaavat tekniikat. Useimpien muiden sivustojen tavoin käytämme evästeitä tai datatiedostoja, jotka tallentuvat tietokoneellesi automaattisesti. Ne auttavat meitä ymmärtämään, kuinka vierailijat käyttävät sivustoa, ja parantavat siten käyttökokemusta. Yleisesti ottaen evästeet eivät sisällä henkilötietoja, ellet sinä vierailijana tietoisesti anna tällaisia tietoja. Käytämme evästeitä, jotta voimme tunnistaa sinut palatessasi sivustolle ja tarjota sinulle paremman käyttökokemuksen. Emme käytä evästeitä emmekä tallenna henkilötietoja tai yhdistä henkilötietoja ja evästeisiin tallennettuja tietoja, jotka eivät mahdollista henkilöiden tunnistusta. Saatamme sallia kolmansien osapuolten evästeiden ja vastaavien tekniikoiden käytön sivustolla, mutta emme pysty hallitsemaan tällaisten evästeiden ja tekniikoiden käyttöä tai sisältöä. Verkkoselaimessa on usein mahdollista poistaa evästeet selaimen välimuistista, estää niiden käyttö tai pyytää ilmoitusta niiden käytöstä. Jos estät evästeiden käytön, et kuitenkaan välttämättä pysty käyttämään kaikkia sivuston toimintoja. Synergy ei kerää sinua koskevia tietoja muista lähteistä, kuten julkisista arkistoista, julkisilta tahoilta tai yksityisiltä organisaatioilta.
  • Do Not Track -pyynnöt. Verkkoselaimessa voi olla mahdollista lähettää Do Not Track pyyntö, joka mahdollistaa sivuston käytön anonyymisti. Noudatamme verkkoselainten Do Not Track -pyyntöjä. Anonyyminä et kuitenkaan välttämättä pysty käyttämään kaikkia sivuston toimintoja.

 

2. Tietojen käyttö

 

Käytämme sivuston kautta keräämiämme tietoja pyytämiesi palveluiden tarjoamiseen, sisällön tarjoamiseen sekä sivustolla vierailun kautta saamasi kokemuksen parantamiseen. Voit liittyä sähköpostilistoille ja pyytää, että ohjaamme sinut itsenäisen Synergy-edustajan (määritelmä jäljempänä) puoleen, jotta saat lisätietoja Synergy-tuotteiden ostamisesta ja itsenäiseksi Synergy-edustajaksi ryhtymisestä. Jos ostat Synergy-tuotteita tai ryhdyt itsenäiseksi Synergy-edustajaksi, käytämme henkilötietojasi myös 1) palveluiden tuottamiseen (kuten tilausten käsittelyyn sekä komissioiden laskemiseen ja maksamiseen), 2) asiakkaille ja alalinjasi jäsenille tarjoamiesi palveluiden parantamiseen, 3) lisäpalveluiden tarjoamiseen sinulle sekä 4) lakivaatimusten täyttämiseen. Näiden tarkoitusten edistämiseksi Synergy saattaa jakaa tietojasi yhdysvaltalaisen emoyhtiönsä sekä muunmaalaisten tytäryhtiöidensä kanssa. Emme kerää emmekä käytä henkilötietojasi mihinkään muuhun tarkoitukseen. Jos haluamme tehdä niin, pyydämme aina ensin suostumustasi.

 

3. Tietojen jakaminen kolmansien osapuolten kanssa

 

Saatamme jakaa henkilötietoja sisar- ja tytäryritystemme kanssa. Synergy toimii useissa maissa eri puolilla maailmaa. Maailmanlaajuisen yhdenmukaisuuden varmistamiseksi tiettyjä verkkosivuston toimintoja hallitaan samasta paikasta, tällä hetkellä Yhdysvalloista. Lisäksi ylälinjasi jäsenet saattavat asua Yhdysvalloissa tai muissa maissa. Euroopassa, Yhdysvalloissa ja muualla maailmassa noudatetaan erilaisia tietosuojalakeja. Tietyt eurooppalaiset lait edellyttävät, että Synergy suojaa tietosi, kun ne siirretään Euroopan ulkopuolelle. Tietojen siirto muihin Synergy-yksiköihin Yhdysvalloissa tapahtuu Privacy Shield -tietosuojajärjestelyn mukaisesti.

Jos Synergyn täytyy toimittaa henkilötietojasi ylälinjasi jäsenille, se turvautuu jäsensopimukseen.

Tarjotessaan pyytämiäsi palveluita Synergy saattaa käyttää sivuston ylläpitoon ja muihin toimiin – kuten sivuston kehittämiseen, tilausten toimittamiseen, pakettien toimittamiseen, hallinnollisiin ja kirjanpidollisiin toimiin sekä asiakaspalvelun tarjoamiseen – sisäisiä ja ulkoisia palveluntarjoajia. Nämä palveluntarjoajat saattavat päästä käsiksi henkilötietoihisi, mutta niitä sitovat lain edellyttämät, sopimukselliset tietosuojalausekkeet, joiden mukaan ne saavat käyttää tietoja ainoastaan tehtäviensä suorittamiseen. Jotkin näistä palveluntarjoajista saattavat toimia maissa, joissa tietosuoja ei ole yhtä kattava kuin omassa maassasi.

Synergy ei tällä hetkellä myy tai vuokraa henkilötietojasi ulkopuolisille tahoille markkinointitarkoituksiin. Kunnioitamme yksityisyyttäsi emmekä vaaranna suhdettamme kanssasi myymällä tietojasi ilman etukäteen antamaasi suostumusta.

Synergy saattaa kuitenkin jakaa henkilötietojasi täyttääkseen lakivelvoitteensa, jos hallitus tai yksityinen taho sitä pyytää kanteen, haasteen, tutkimuksen tms. yhteydessä, sekä vastatakseen henkilökohtaiseen tai yleiseen turvallisuuteen liittyvään asiaan, tutkiakseen tietoturvahäiriöitä, suojatakseen omat etunsa, oikeutensa ja omaisuutensa, myydessään tai siirtäessään omaisuutta tai vastaavien liikeneuvotteluiden yhteydessä.

 

4. Tietojen turvallisuus

 

Synergy pyrkii varmistamaan henkilötietojen paikkansapitävyyden, ajankohtaisuuden ja turvallisuuden hallinnollisin, teknisin ja fyysisin keinoin. Tietojen siirto internetin tai elektronisen tietokannan kautta ei kuitenkaan ole koskaan täysin turvallista. Vaikka pyrimme suojaamaan tietojasi esimerkiksi seuraavin tavoin, emme pysty varmasti takaamaan niiden pysymistä turvassa.

    • Synergy käyttää henkilötietoja siirtäessään tai vastaanottaessaan aina SSL-protokollan avulla suojattua yhteyttä. SSL-protokollaa käytettäessä kahden tietokoneen välillä internetin kautta siirrettävät tiedot salataan niin, että vain lähettävä ja vastaanottava tietokone pystyvät lukemaan niitä. SSL-protokollan avulla varmistamme, ettei kukaan sieppaa tietoja, kun niitä siirretään meille. Suojattua yhteyttä käytetään, kunnes maksuprosessi on suoritettu loppuun tai perutaan.
    • Synergy rajoittaa pääsyn henkilötietoihin sellaisiin työntekijöihin, alihankkijoihin ja edustajiin, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä suorittamiseen. Heillä on velvollisuus pitää henkilötietosi luottamuksellisina. Jos he eivät täytä velvoitteitaan, Synergy voi ryhtyä kurinpidollisiin toimiin tai päättää työ-, alihankinta- tai edustussuhteen.

 

5. TIETOJEN SÄILYTTÄMISEN KESTO

 

Synergy säilyttää henkilötietoja aktiivisissa tiedostoissa tai järjestelmissä niin kauan kuin niitä tarvitaan niiden keräystarkoitukseen, laissa määritettyyn tarkoitukseen tai sopimusvelvoitteidemme täyttämiseen asiakkaitamme tai itsenäisiä Synergy-edustajia kohtaan. Pyrimme kohtuullisin keinoin varmistamaan, että tiedot pitävät paikkansa ja ovat täydellisiä. Pyynnöstä päivitämme tai korjaamme tietoja tarvittaessa.

 

6. Itsenäisten edustajien organisaatiotiedot

 

Synergy on suoramyyntiorganisaatio, joka levittää tuotteitaan jäsenistä, jälleenmyyjistä ja johtajista (”itsenäisistä edustajista”) koostuvan verkoston kautta. Voit tehdä tilauksen itsenäisen edustajan tai suoraan Synergyn kautta, ja tilauksen käsittelemiseksi Synergy jakaa tietosi itsenäisen edustajasi kanssa. Jokainen asiakas voi valita, miten hän tekee tilauksensa ja miten häneen otetaan yhteyttä.

Itsenäistä edustajaa, joka tuo uuden itsenäisen edustajan mukaan Synergy-liiketoimintaan, kutsutaan sponsoriksi. Sponsorit voivat rakentaa omia itsenäisiä myyntiorganisaatioitaan. Auttaakseen itsenäisiä edustajia heidän liiketoiminnassaan Synergy toimittaa sponsoreille heidän organisaatioraporttinsa, jotka sisältävät heidän asiakkaidensa ja itsenäisten edustajien henkilö- ja yritystietoja, kuten nimen, osoitteen, Synergyn ID-tunnuksen, puhelinnumeron, sähköpostiosoitteen, faksinumeron, tason tai sijoituksen Synergyn markkinointisuunnitelmassa sekä volyymi- ja myyntitilastoja. Nämä raportit toimitetaan itsenäiselle jälleenmyyjälle luottamuksellisesti ja ainoastaan Synergy-liiketoiminnan kehittämistä varten, ja ne ovat Synergyn luottamuksellisia liikesalaisuuksia. Jotkut Synergy-edustajat voivat asua maissa, joissa tietosuoja ei ole yhtä kattava kuin omassa maassasi.

 

7. Lapset

 

Tämä sivusto on tarkoitettu yleiselle yleisölle, eikä sitä ole suunniteltu tai kohdistettu lapsille. Synergy ei tietoisesti kerää, käytä tai levitä alle 13-vuotiaitten lasten henkilötietoja. Jos tietoomme tulee alle 13-vuotiaitten lasten henkilötietoja, käytämme niitä ainoastaan ottaaksemme yhteyttä lapsen vanhempaan tai huoltajaan saadaksemme tältä toteen näytettävän suostumuksen. Jos tämä ei onnistu kohtuullisen ajan kuluessa, pyrimme kohtuullisin keinoin poistamaan tiedot rekistereistämme. Vanhemman tai huoltajan pyynnöstä toimitamme kuvauksen mahdollisesti keräämistämme henkilötietotyypeistä.

 

8. Linkit kolmansien osapuolten sivustoille

 

Sivustolla voi olla linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille ja hallitsemille verkkosivustoille, jotka eivät ole millään tavoin meidän hallinnassamme. Kolmannen osapuolen verkkosivustoille antamiisi tietoihin sovelletaan kunkin sivuston omia tietosuojakäytäntöjä. Suosittelemme, että perehdyt näihin käytäntöihin ja esität kysymyksiä, ennen kuin luovutat tietoja kolmansien osapuolten hallitsemille sivustoille. Emme ota minkäänlaista vastuuta kolmansien osapuolten verkkosivustojen sisällöstä, toiminnasta tai käytännöistä. Kolmansien osapuolten verkkosivustojen linkittäminen Synergyn sivustolle ei tarkoita, että hyväksymme kyseisen verkkosivuston sisällön, toiminnan tai käytännöt.

 

9. Oikeudet henkilötietoihin

 

Alueesi lainsäädännöstä riippuen sinulla saattaa olla erilaisia henkilötietojasi koskevia oikeuksia, kuten oikeus saada pääsy tietoihin, oikeus niiden käsittelyn rajoittamiseen, oikeus vastustaa niiden käsittelyä (esimerkiksi suoramarkkinointitarkoituksiin) sekä oikeus tietojen siirtämiseen ja poistattamiseen. Joitakin näistä oikeuksista voit harjoittaa sivuston toimintojen kautta. Jos sopivaa toimintoa ei ole käytettävissä, voit lähettää Synergylle sähköpostia osoitteeseen privacy@synergyworldwide.com. Huomaathan, että edellä mainittuihin oikeuksiin saatetaan soveltaa lain mukaisia rajoituksia.

 

10. Privacy Shield -tietosuojalauseke

 

Synergy on tietoinen Euroopan unionin ja sen jäsenvaltioiden tietosuojakäytännöistä, jotka rajoittavat jäsenvaltioissa asuvien yksityishenkilöiden henkilötietojen siirtämistä Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle. Synergy on aiemmin vahvistanut noudattavansa Euroopan unionin ja Yhdysvaltain välistä Safe Harbor -sopimusta, jonka tarkoitus on mahdollistaa henkilötietojen siirtäminen Euroopan talousalueen ja Yhdysvaltain välillä Euroopan unionin lakien mukaisesti. Nyt Nature’s Sunshine Products, Inc. ja sen yhdysvaltalaiset tytäryhtiöt noudattavat Yhdysvaltain kauppaministeriön ohjeiden mukaisesti Euroopan unionin ja Yhdysvaltain välistä Privacy Shield -sopimusta kerätessään, käyttäessään ja säilyttäessään tietoja Euroopan talousalueelta. Synergy on vahvistanut noudattavansa Privacy Shield sopimuksen mukaisia tiedoksiantoon, valinnanvapauteen, siirtovastuuseen, turvallisuuteen, tietojen koskemattomuuteen, käyttötarkoituksen rajoitukseen, käsiksi pääsyyn, valituksiin, täytäntöönpanoon ja edesvastuuseen liittyviä periaatteita Euroopan talousalueelta Privacy Shield sopimuksen nojalla siirrettyjen henkilötietojen käsittelyssä. Lisätietoja Privacy Shield ohjelmasta (englanniksi) on osoitteessa https://www.privacyshield.gov. Samassa osoitteessa voit tutustua yrityksen sertifiointiin. Euroopan talousalueella asuvat henkilöt, joilla on kysyttävää tai huomautettavaa siitä, kuinka Synergy siirtää tai käsittelee heidän henkilötietojaan, voivat tehdä valituksen käyttäen jäljempänä mainittuja yhteystietoja. Mikäli Euroopan talousalueella asuva henkilö on tyytymätön sisäisen valitustenkäsittelyprosessin lopputulokseen, hän voi maksutta tehdä valituksen American Arbitration Association® (AAA) järjestön International Centre for Dispute Resolution® (ICDR) yksikön kautta ja käynnistää sitovan sovittelun tietyin ehdoin. Lisäksi Synergy on Yhdysvaltain kauppakomission, liikenneministeriön ja muiden julkisoikeudellisten viranomaisten tutkinta- ja täytäntöönpanovallan alainen.

 

11. Kysymykset ja valitukset

 

Synergy suhtautuu yksityisyyteesi vakavasti. Jos uskot, että emme ole toimineet tämän tietosuojalausekkeen mukaisesti, ota meihin yhteyttä, jotta voimme selvittää tilanteen. Euroopan unionin jäsenmaissa asuvilla käyttäjillä on oikeus tehdä valitus alueensa valvontaviranomaiselle, jos he ovat huolissaan henkilötietojensa käytöstä tai keräämisestä emmekä pysty ratkaisemaan asiaa.

 

Tietosuojakäytäntöjämme koskevissa tiedusteluissa ja muissa asioissa voit kääntyä asiakaspalvelumme puoleen:

Customer Service
SYNERGY
1955 W. Grove Parkway
Suite #100
Pleasant Grove, Utah 84062
(801) 769-7800
privacy@natr.com

 

Mainitsethan asiasi luonteen sähköpostiviestisi otsikkokentässä.

 

Jos haluat käyttää oikeuttasi saada pääsy tietoihin, korjauttaa tai poistattaa niitä, siirrättää niitä tai kieltää niiden käyttö automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen privacy@natr.com.

 

Voit myös ottaa meihin yhteyttä seuraavien kanavien kautta:

Customer Service
SYNERGY
1955 W. Grove Parkway
Suite #100
Pleasant Grove, Utah 84062
(801) 769-7800
privacy@natr.com

 

Olemme nimittäneet eurooppalaisen tietosuojavastaavan:

ADDIENS ASESORES JURÍDICOS Y TRIBUTARIOS, SLP,
Travessera de Gracia, 29, 2º 1ª
p.minana@addiensajt.com
+34932413090

 

Kiitos, että tutustuit käytäntöihimme.

Koska tietosuojalainsäädännöt muuttuvat aika ajoin, Synergy pidättää oikeuden muokata näitä käytäntöjä. Käythän silloin tällöin katsomassa, onko tästä selosteesta julkaistu uusi versio.

Muokattu viimeksi 14.5.2018.