Informativa sulla privacy

Privacy Policy

 

Il presente sito e i suoi contenuti sono proprietà di Synergy WorldWide Inc., 2901 West Bluegrass Blvd., Suite #100 Lehi, Utah 84043 (801) 769-7800, codice identificativo 4750041-0142. La protezione dei dati personali è per Synergy WorldWide Inc. una priorità fondamentale (qui di seguito definita anche “Synergy”, “noi” o “il/i nostro/i”). La presente informativa sulla privacy mette in evidenza la nostra linea di pensiero nonché le nostre pratiche e come esse vengano utilizzate in riferimento ai visitatori del sito synergyworldwide.com (il “Sito”). Vi preghiamo di controllare periodicamente questa informativa, dato che le norme in essa contenute possono variare e, in caso di utilizzo successivo del Sito, tali norme si considereranno accettate. Tuttavia il nostro impegno fondamentale di proteggere la privacy del visitatore rimarrà invariato.

 

1. Raccolta dei dati

 

  • Motivazioni della raccolta dei dati personali. Direttamente dal Sito, potremmo raccogliere dati personali per un determinato numero di motivazioni, tra cui:
    • Preparazione ed elaborazione di un contratto con un individuo, nella fattispecie un contratto di adesione, per il quale potrebbe essere necessario calcolare i profitti dell’individuo in questione o di altri membri e mantenere questa informazione nella genealogia del rapporto di adesione; effettuazione di un ordine; consegna/restituzione di prodotti e gestione delle garanzie; elaborazione di pagamenti.
    • Rispetto degli obblighi di legge a cui siamo tenuti, nella fattispecie il pagamento delle imposte o la redazione di documenti contabili o in risposta alle richieste delle Autorità pubbliche.
    • Conseguire legittimamente i nostri obiettivi di business, nella fattispecie fornire i nostri servizi; mantenere la sicurezza e l’integrità dei nostri servizi; migliorare l’esperienza sul Sito dell’utente/membro; far applicare le nostre condizioni di utilizzo, le nostre politiche e procedure e altri diritti; oppure fornirvi e inviarvi le informazioni che potreste richiedere sui nostri prodotti e servizi.
    • Previo vostro consenso. Potreste consentire di ricevere servizi e offerte; partecipare a gare e o a eventi; consentire che i vostri dati siano utilizzati a scopi di marketing relativi a nostri prodotti o servizi; consentire all’uso dei cookies come spiegato qui di seguito. E’ possibile negare il proprio consenso ma in questo caso viene negata la possibilità di sperimentare la funzionalità complessiva del Sito, dei nostri prodotti o dei nostri servizi.

 

*Potrete avere il diritto di opporvi ad alcune di queste motivazioni secondo la legge in vigore, ma in questo caso non potrete sperimentare la completa funzionalità del Sito.

 

  • Dati per i quali viene volontariamente dato il consenso. Noi raccogliamo unicamente quei dati personali che avete volontariamente fornito durante l’utilizzo dei nostri servizi, come il nome, l’indirizzo postale, l’indirizzo e mail, il numero di telefono e i dati relativi alla carta di pagamento (“Dati personali”). Potreste sempre decidere di non fornirci i vostri dati ma in questo caso potremmo non essere in grado di fornirvi i servizi richiesti. I Visitatori possono accedere al Sito senza dover segnalare i propri dati personali.
  • Dati raccolti automaticamente. Non registriamo automaticamente dati personali né colleghiamo automaticamente dati personali relativi a individui specifici attraverso altri mezzi. Tuttavia potremmo registrare dati non personali resi disponibili in seguito al vostro utilizzo del Sito, ivi compreso e senza alcun limite, il numero di visitatori e la frequenza delle visite al Sito. Questi dati possono includere i siti ai quali avete fatto l’accesso subito prima o subito dopo l’accesso al nostro Sito, il browser Internet che usate, il vostro indirizzo IP. Qualora usassimo questi dati, lo faremo soltanto su base aggregata.
  • Cookies e altre tecnologie similari. Come per la maggior parte dei siti, utilizziamo dei cookies o file di dati automaticamente salvati sul vostro computer per migliorare la vostra esperienza di navigazione sul nostro Sito grazie alla nostra migliore comprensione dell’uso che i visitatori fanno del Sito. In generale, i cookies non contengono alcun dato personale a meno che il Visitatore non fornisca volontariamente tale dato. Utilizziamo i cookies per riconoscervi quando fate un nuovo accesso al Sito e per permettervi una miglior esperienza di navigazione su di esso. Non utilizziamo i cookies per salvare dati personali né colleghiamo dati non personali salvati nei cookies a dati personali di individui specifici. Possiamo autorizzare terze parti ad utilizzare i cookies o tecnologie similari sul Sito, ma non controlliamo l’utilizzo o i contenuti dei cookies di terze parti. I browser spesso permettono di cancellare i cookies dai cache, di bloccarli o di ricevere una notifica quando essi vengono utilizzati. Tuttavia, qualora bloccaste l’utilizzo dei cookies, potreste non usufruire della totalità delle caratteristiche del Sito. Synergy non raccoglie dati su di voi da altre fonti, come per esempio registri o organismi pubblici, o organismi privati.
  • Richieste Do Not Track. I browser possono autorizzarvi a inviare una richiesta Do Not Track ovvero la sospensione della raccolta delle informazioni sull'utente che sta visitando sulla pagina, permettendo di navigare sul Sito in forma anonima. Accettiamo le richieste Do Not Track da parte dei browser. Tuttavia, la navigazione anonima può impedirci di fornire una completa funzionalità del Sito.

 

2. Utilizzo dei dati

 

Utilizziamo i dati raccolti sul Sito per fornirvi i servizi richiesti, per soddisfare e migliorare la vostra esperienza complessiva quando navigate sul Sito. Potreste iscrivervi a delle mailing list e richiedere di essere indirizzati a un Rappresentante Indipendente Synergy (come definito qui di seguito), il quale può fornire a sua volta maggiori informazioni su come procedere all’acquisto di prodotti Synergy e come diventare un Rappresentante Indipendente Synergy. Qualora acquistiate prodotti Synergy oppure diventiate un Rappresentante Indipendente Synergy, utilizzeremo anche i vostri dati personali per (1) fornirvi dei servizi (come l’elaborazione di un ordine e il calcolo e il pagamento delle provvigioni); (2) sostenere e migliorare i servizi che offrirete ai clienti o ai distributori della downline; (3) fornirvi servizi addizionali; e (4) garantire il rispetto delle norme giuridiche. Oltre a quanto sopra, Synergy può condividere i vostri dati con l’azienda madre negli Stati Uniti e le società controllate esistenti in altri paesi. Non raccogliamo né utilizziamo dati personali ad altri fini, ma, qualora volessimo farlo, sarà sempre dietro vostro consenso.

 

3. Condivisione dei dati con terze parti

 

Noi possiamo condividere i dati personali in nostro possesso con le nostre società affiliate o associate. Synergy opera in molti Paesi nel mondo. Nell’ottica di una coerenza globale, in qualunque località vi troviate, gestiamo alcune funzionalità del Sito da una unica sede. Questa sede si trova attualmente negli Stati Uniti. I membri della vostra upline possono risiedere negli Stati Uniti o anche in altri Paesi. Non esiste un insieme di leggi sulla protezione dei dati che copra Europa, Stati Uniti e altre regioni del mondo. Alcune norme europee richiedono che Synergy adotti una serie di misure per la protezione dei vostri dati in regioni al di fuori dell’Europa. Per il trasferimento internazionale di dati verso altre entità Synergy negli Stati Uniti Synergy è certificata dal Privacy Shield (Scudo per la Privacy).

Qualora Synergy dovesse rendere disponibili i vostri dati personali ai membri della vostra upline, Synergy si rifarà ai principi espressi nell’accordo di adesione.

Synergy può ricorrere a fornitori di servizi interni o esterni che operino sul Sito, per fornire a nostro nome servizi da voi richiesti come per esempio lo sviluppo del Sito, l’esecuzione degli ordini, la consegna dei pacchi, il lavoro amministrativo o di contabilità, il servizio clienti. Questi fornitori di servizi possono avere accesso ai vostri dati personali, ma sono legati per contratto a clausole di protezione dei dati come previsto e richiesto dalla legge solo allo scopo di portare a termine i loro compiti. Alcuni di questi fornitori di servizi possono risiedere in paesi che offrono una minor protezione dei dati rispetto al vostro paese di residenza.

Synergy non vende, commercia o affitta i vostri dati personali a nessuna parte terza non affiliata a scopi di marketing. La vostra privacy ci sta a cuore e non metteremo a rischio il nostro rapporto con voi vendendo i vostri dati a chi ce li richiede senza il vostro consenso.

Tuttavia, Synergy può condividere i vostri dati personali per adempiere agli obblighi di legge su richiesta del governo o di operatori privati relativamente a un processo, una citazione in giudizio, un’indagine o procedimenti similari, per rispondere a questioni di sicurezza personale o pubblica, in caso di indagine su incidenti di sicurezza, per proteggere i nostri interessi, la nostra proprietà e i nostri diritti o nell’evento di una vendita o trasferimento di attivi o nel contesto di negoziati commerciali similari.

 

4. Sicurezza dei dati

 

Synergy adotta misure amministrative, tecniche e fisiche per contribuire a garantire che i vostri dati personali risultino sempre accurati, sicuri e adeguati. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati su Internet, o attraverso un database elettronico, è garantita essere sicura al 100%. Fermo restando il nostro massimo impegno per la tutela dei vostri dati grazie a misure come quelle descritte qui di seguito, non possiamo garantire la sicurezza totale dei dati:

    • Synergy utilizza il sistema di sicurezza SSL (Secure Socket Layer) per garantire una connessione sicura durante la trasmissione o la ricezione di dati personali. Con il sistema SSL l’informazione via Internet trasmessa tra due computer viene inviata in un formato criptato in modo tale che soltanto i due computer in questione possono decodificarlo. Il sistema SSL garantisce che non è possibile intercettare i vostri dati personali durante la loro trasmissione a noi. Viene mantenuta una connessione sicura fino a che non viene completata oppure cancellata la procedura di check out.
    • Synergy riserva l’accesso dei dati personali ai dipendenti, appaltatori ed agenti che ne hanno bisogno per portare avanti il loro lavoro. Essi sono obbligati a rispettare il carattere di confidenzialità dei dati e possono incorrere in sanzioni o il loro contratto può essere rescisso in caso di mancato rispetto di tali obblighi.

 

5. DURATA DELLA CONSERVAZIONE DEI DATI

 

Synergy manterrà i dati personali in file o sistemi per il tempo necessario a realizzare il motivo per cui sono stati raccolti, secondo i termini di legge, oppure per portare avanti il rapporto contrattuale con i nostri Clienti e con i Rappresentanti Indipendenti Synergy, a seconda del tempo richiesto. Ci impegneremo per quanto ragionevolmente possibile a garantire l’accuratezza e la completezza dei dati e aggiorneremo o correggeremo i vostri dati qualora doveste richiederlo.

 

6. Dati aziendali dei Rappresentanti Indipendenti

 

Synergy è una organizzazione di vendite dirette che distribuisce i nostri prodotti attraverso una rete composta da Membri, Distributori e Manager definiti “Rappresentanti Indipendenti”. Gli ordini possono essere fatti attraverso il Rappresentante Indipendente o direttamente a Synergy e Synergy condividerà per questo i dati in suo possesso con il vostro Rappresentante Indipendente ai fini della realizzazione dell’ordine. Ogni cliente può scegliere come fare l’ordine e come venire contattato nella fase di elaborazione dello stesso.

Un Rappresentante Indipendente che introduce un nuovo Rappresentante Indipendente nell’attività Synergy viene definito Sponsor e gli Sponsor possono costruire le loro attività di vendita indipendenti. Al fine di assistere nella loro attività i Rappresentanti Indipendenti, Synergy fornisce agli Sponsor dei rapporti aziendali che contengono i dati personali dei loro Clienti e dei loro Rappresentanti Indipendenti nonché i dati relativi alla loro attività, in cui rientrano - ma l’elenco che segue non è esaustivo - nome, indirizzo, numero di identificazione Synergy, numero di telefono, indirizzo email, numero di fax, livello o titolo all’interno del piano marketing Synergy, dati statistici sul volume delle vendite. Questi rapporti vengono consegnati ai Rappresentanti Indipendenti con la massima riservatezza e con l’unico scopo di sviluppare le loro attività Synergy; per Synergy essi rivestono un carattere riservato, proprietario e di segreto commerciale. E’ possibile che vi siano dei Rappresentanti Synergy che risiedono in paesi che offrono una minor protezione della privacy in confronto a quella del vostro paese di residenza.

 

7. Minori

 

Il Sito è un sito indirizzato ad un pubblico generico e non è concepito o ideato per un pubblico di bambini. Synergy non raccoglie volontariamente, utilizza o pubblica dati personali ricevuti da bambini al di sotto dei 13 anni di età. Qualora Synergy venisse a conoscenza di dati personali riguardanti bambini al di sotto dei 13 anni di età, potrà utilizzare questi dati unicamente allo scopo di contattare un genitore o un tutore al fine di ottenere e verificare il loro consenso. Qualora questo non fosse possibile in un periodo di tempo ragionevole, Synergy si impegnerà per quanto possibile a cancellare questi dati dai suoi archivi. Su richiesta da parte del genitore o del tutore, Synergy fornirà una descrizione delle diverse tipologie di dati personali che possono risultare in suo possesso.

 

8. Link verso Terze Parti

 

Il Sito può avere dei link su siti web gestiti e operati da terze parti sui quali non abbiamo nessun controllo di sorta. Tutti i dati che verranno forniti a siti web di terze parti verranno regolati dai termini in vigore nelle loro rispettive politiche sulla protezione dei dati. Vi invitiamo a porre domande e indagare prima di fornire qualsiasi informazione agli operatori di tali siti di terze parti. Non ci assumiamo alcuna responsabilità riguardo a contenuti, azioni o politiche dei siti web di terze parti. Il fatto di includere siti web di terze parti sul nostro Sito non costituisce in alcun modo l’avallo di contenuti, azioni e politiche di tali siti.

 

9. Diritti riguardanti i dati personali

 

A seconda della legge in vigore nella vostra regione, potreste avvalervi di vari diritti riguardo ai dati personali che possono includere il diritto di accesso, di rettifica, di restrizione o di obiezione al trattamento degli stessi (ivi compreso per il direct marketing), alla portabilità ad altri responsabili del trattamento dei dati, alla cancellazione degli stessi. E’ possibile far valere alcuni di questi diritti attraverso le funzionalità del Sito. Qualora la funzionalità non fosse disponibile potrete contattare Synergy all’indirizzo privacy@synergyworldwide.com. Vi preghiamo di considerare che i diritti di cui sopra possono essere sottoposti a diverse limitazioni fissate dalla legge.

 

10. Informativa sulla Tutela della Privacy

 

Synergy riconosce che l’Unione Europea e i suoi Stati membri adottano un regime di protezione dei dati che in genere pone dei limiti al trasferimento dei dati personali concernenti le persone residenti nell’UE a destinatari al di fuori dello Spazio Economico Europeo (“SEE”). Synergy ha precedentemente certificato la sua ottemperanza agli accordi tra USA e Unione Europea nell’ambito del Safe Harbor Framework, previsto per consentire il trasferimento dei dati personali tra SEE e USA coerentemente al diritto dell’Unione Europea. Nature’s Sunshine Products, Inc. e le proprie consociate statunitensi oggi operano nel rispetto degli accordi quadro USA/UE per la tutela della privacy come previsto dallo US Department of Commerce per la raccolta, l’utilizzo e il trattamento di informazioni di identificazione personale provenienti dallo Spazio Economico Europeo. Synergy ha certificato di aderire ai Principi di tutela della privacy per quanto riguarda notifiche, scelte e responsabilità per il trasferimento, la sicurezza e l’integrità dei dati e i limiti di utilizzo, l’accesso e ricorso, l’esecuzione e la responsabilità civile per quanto concerne tutti i dati personali provenienti dallo Spazio Economico Europeo e relativi alla tutela della Privacy. Per ricevere ulteriori informazioni sul programma di tutela della privacy e per prendere visione della certificazione ad esso relativa di Synergy vi invitiamo a visitare il sito https://www.privacyshield.gov. I cittadini dello Spazio Economico Europeo che avessero domande o reclami riguardanti il trasferimento o il trattamento dei propri dati personali identificabili possono procedere a presentare un reclamo presso Synergy utilizzando le informazioni di contatto qui di seguito indicate. Qualora un cittadino SEE proprietario di dati non fosse soddisfatto dell’esito del processo di analisi del reclamo condotto internamente all’azienda, può sottoporre un reclamo gratuitamente attraverso il meccanismo di ricorso indipendente che abbiamo scelto, ovvero l’International Centre for Dispute Resolution® dell’American Arbitration Association® (ICDR/AAA, organo indipendente per la risoluzione delle controversie). In questa sede sarà possibile invocare l’istituzione di un arbitraggio il cui esito sarà vincolante sotto determinate condizioni. Inoltre Synergy è soggetta al potere investigativo ed esecutivo della Federal Trade Commission, il Ministero dei Trasporti e qualsiasi altro organismo istituzionale statunitense autorizzato.

 

11. Domande e reclami

 

SYNERGY ha molto a cuore la vostra privacy. Qualora riteniate che abbiamo disatteso questa normativa sulla privacy, vi preghiamo di contattarci in modo da permetterci di gestire il vostro reclamo. Gli utenti dell’Unione Europea che sollevassero delle questioni rispetto al trattamento o alla raccolta dei dati personali da parte di Synergy, hanno il diritto di presentare una denuncia all’Autorità di Controllo della propria giurisdizione nel caso in cui non fossimo in grado di dar loro una risposta.

 

Per questioni o chiarimenti riguardo alla nostra politica di tutela della privacy, vi preghiamo di rivolgervi a:

Customer Service
SYNERGY
1955 W. Grove Parkway
Suite #100
Pleasant Grove, Utah 84062
(801) 769-7800
privacy@natr.com

 

Vi preghiamo di sintetizzare la natura della vostra richiesta direttamente nell’oggetto di tutte le mail che vorrete inviarci.

 

Se desiderate esercitare i vostri diritti di informazione, accesso, correzione o cancellazione dei dati personali, il diritto della portabilità dei dati, il diritto di obiezione al trattamento degli stessi o rifiutare decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato o il trasferimento dei dati personali, vi preghiamo di inviare una mail a privacy@natr.com.

 

Potete anche contattarci per iscritto a:

Customer Service
SYNERGY
1955 W. Grove Parkway
Suite #100
Pleasant Grove, Utah 84062
(801) 769-7800
privacy@natr.com

 

Desideriamo anche informarvi che abbiamo nominato nostro Responsabile per la Protezione dei Dati in Europa:

ADDIENS ASESORES JURÍDICOS Y TRIBUTARIOS, SLP,
Travessera de Gracia, 29, 2º 1ª
p.minana@addiensajt.com
+34932413090

 

Vi ringraziamo per aver rivisto la presente normativa di tutela della privacy.

 

Dati i frequenti cambiamenti possibili delle leggi sulla privacy, Synergy si riserva il diritto di modificare periodicamente la presente normativa. Vi preghiamo di visitare periodicamente il Sito per leggere la versione più aggiornata di questa policy.